Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Escania (en adelante, "nosotros"), con domicilio en España. Puedes contactarnos en andreasnuffy@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (cifrada).
• Datos de clientes: nombre, CIF/NIF, número de teléfono WhatsApp de los clientes que el usuario registra.
• Documentos: imágenes de facturas y recibos enviados por WhatsApp o subidos desde el panel, convertidos a PDF.
• Datos de uso: información técnica sobre el uso del servicio (páginas visitadas, errores, rendimiento).
• Datos de pago: gestionados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio: recepción, conversión y organización de facturas.
• Gestión de la cuenta de usuario y facturación.
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejora del servicio y resolución de incidencias técnicas.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD), el interés legítimo para mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Encargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores:

• Supabase (bases de datos y autenticación) — con servidores en la UE.
• Vercel (alojamiento web).
• Stripe (procesamiento de pagos).
• Meta / WhatsApp Business API (mensajería).
• Upstash (limitación de solicitudes).

6. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

7. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a andreasnuffy@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de autenticación y preferencias de tema). No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos se comunicarán por email o mediante aviso en el servicio.